• 28/06/2015
• 4536 Đã đọc

Top 10 lời khuyên cho việc khảo sát thành công

Hãy áp dụng các nguyên tắc của một danh sách kiểm tra kỳ nghỉ để tạo ra khảo sát. Một danh sách kiểm tra khảo sát là hữu ích nhất khi bạn chắc chắn rằng nó đáp ứng 10 điều sau

Hãy áp dụng các nguyên tắc của một danh sách kiểm tra kỳ nghỉ để tạo ra khảo sát. Một danh sách kiểm tra khảo sát...

• 26/06/2015
• 4575 Đã đọc

3 cách để sử dụng khảo sát trong CRM của bạn

Quản lý quan hệ khách hàng - Customer Relationship Management (CRM) phần mềm giúp xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng. Cho dù bạn sử dụng CRM để quản lý thông tin liên lạc và dữ liệu, tự động hóa và cá nhân hoá các chiến dịch để nuôi dưỡng tiềm năng, hoặc để giữ một mối quan hệ giữa bạn và khách hàng...

Quản lý quan hệ khách hàng - Customer Relationship Management (CRM) phần mềm giúp xây dựng quan hệ với khách hàng tiềm năng....

• 07/03/2015
• 2316 Đã đọc

Hướng dẫn tùy chỉnh giao diện khảo sát dễ dàng hiệu quả.

KsvPro cung cấp cho bạn trên 50 mẫu giao diện khảo sát được thiết kế đơn giản, khoa học và chuyên nghiệp. Tất cả các mẫu giao diện được phân loại theo các nhánh khảo sát khác nhau như: Khảo sát mong muốn khách hàng, khảo sát thị trường, khảo sát sự kiện, khảo sát giáo dục,...

KsvPro cung cấp cho bạn trên 50 mẫu giao diện khảo sát được thiết kế đơn giản, khoa học và chuyên nghiệp. Tất cả...

• 05/02/2015
• 10239 Đã đọc

Làm thế nào để tăng tỷ lệ trả lời khảo sát của khách hàng?

Khảo sát là một cách tuyệt vời cho các doanh nghiệp để có được thông tin phản hồi từ khách hàng của mình. Tuy nhiên thì trên thực tế, tỷ lệ người tham gia trả lời khảo sát thường khá là ít. Theo thống kê thì tỷ lệ này trung bình khoảng 5-10% nếu bạn sử dụng các công cụ khảo sát truyền thống và tệ hại...

Khảo sát là một cách tuyệt vời cho các doanh nghiệp để có được thông tin phản hồi từ khách hàng của mình. Tuy nhiên...

• 31/01/2015
• 4241 Đã đọc

Cách phát huy tối đa chức năng khảo sát trực tuyến.

Để chọn cách khảo sát phù hợp, bạn cần tìm hiểu kỹ đặc điểm của từng hình thức khảo sát trước khi đưa ra vấn đề khảo sát. Tránh các trường hợp đưa ra sai phương án có thể dẫn đến hỏng bài khảo sát hoặc đem lại những kết quả sai lệch.

Để chọn cách khảo sát phù hợp, bạn cần tìm hiểu kỹ đặc điểm của từng hình thức khảo sát trước khi đưa ra...

• 26/01/2015
• 12991 Đã đọc

11 điều đáng lưu ý để khảo sát thị trường có hiệu quả

Hiện nay, trong một thị trường rộng lớn, nơi có quá nhiều sản phẩm phải cạnh tranh gay gắt để dành sự chấp nhận mua và/hoặc sử dụng của khách hàng. Thật sự rất khó để phát triển và cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ đạt chất lượng cao nếu không nắm được tâm lý, nhu cầu của người tiêu dùng....

Hiện nay, trong một thị trường rộng lớn, nơi có quá nhiều sản phẩm phải cạnh tranh gay gắt để dành sự chấp nhận...

• 22/01/2015
• 2996 Đã đọc

Thiết kế một khảo sát tốt (Phần 3)

Khi phát triển các bảng hỏi khảo sát, bạn muốn chắc chắn rằng bạn đang yêu cầu các câu hỏi một cách trung lập, tức là bạn đang không dẫn họ tới một câu trả lời cụ thể. Điều này có vẻ đơn giản, nhưng khi bạn đang viết câu hỏi bạn sẽ thường xuyên thấy rằng các bạn cụm từ câu hỏi có thể phản...

Khi phát triển các bảng hỏi khảo sát, bạn muốn chắc chắn rằng bạn đang yêu cầu các câu hỏi một cách trung lập,...

• 22/01/2015
• 3026 Đã đọc

Thiết kế một khảo sát tốt (Phần 2)

Sử dụng những câu hỏi không cấu trúc khi bạn muốn khám phá những ý tưởng mới và bạn không thực sự biết những gì mong đợi từ những người trả lời. Trong một số trường hợp, bạn có thể có một phần danh sách các lựa chọn trả lời, nhưng bạn vẫn có thể có một số nghi ngờ hoặc không chắc chắn về câu...

Sử dụng những câu hỏi không cấu trúc khi bạn muốn khám phá những ý tưởng mới và bạn không thực sự biết những...

• 17/01/2015
• 7241 Đã đọc

Thiết kế một khảo sát tốt (Phần 1)

Chìa khóa để có được dữ liệu tốt thông qua một cuộc khảo sát là phát triển một bảng hỏi khảo sát tốt. Cho dù bạn đang tiến hành các cuộc phỏng vấn hoặc gửi thư khảo sát, bạn sẽ cần phải biết làm thế nào để thiết kế một bảng hỏi khảo sát tốt.

Chìa khóa để có được dữ liệu tốt thông qua một cuộc khảo sát là phát triển một bảng hỏi khảo sát tốt. Cho dù...